IT-Dienste

Support

Störungen und Defekte sind mit einer genauen Beschreibung (Ort, Gerät, Zeit, Problem) so schnell wie möglich per E-Mail zu melden.

Problem

Meldung

 

 

Hardwaredefekt, Softwarefehler, Druckertoner

Mail an it@mng.ch

 

 

LAN-Login, Web-Login (MNG-Intranet, Mail)

Persönlich beim IT-Team (HG, Zimmer 426)
(bekannte Personen auch telefonisch)

 

 

TAM-Intranet-Login

Persönlich beim IT-Team (HG, Zimmer 426)
oder bei Werner Büchi (HG, Zimmer 325)
(bekannte Personen auch telefonisch)

 

 

MNG-Intranet, Homepage

Mail an adriana.mikolaskova@mng.ch

 

 

TAM-Intranet

Mail an werner.buechi@mng.ch

 

 

E-Mail

Mail an it@mng.ch

 

 

Weitere (individuelle) Probleme

Persönlich bei der Fachschafts-Kontaktperson
(2nd-Level: it@mng.ch)

Wunsch

Vorgehen

 

 

Geräte-Ausleihe

Persönlich im IT-Büro (HG, Zimmer 426)

 

 

Geräte-Reservation

Mail an it@mng.ch

 

 

Benützung der Computerräume 425b oder 601 bzw. des Notebook-Wagens

Computerraum bzw. Notebook-Wagen reservieren www.mng.ch/computerraum_reservation

 

 

Freigabe einer gesperrten Webseite

Mail an it@mng.ch

 

 

Neue Hardware oder Software

1. Fachschafts-Kontaktperson ansprechen
2. Bedürfnisabklärung in der Fachschaft
3. Absprache mit Stephan Knorr
4. ggf. Antrag bei der Schulleitung einreichen

 

 

Unterstützung Software

Fachschafts-Kontaktperson ansprechen
(2nd-Level: it@mng.ch)

IT-Verantwortlicher
Anastasios Abanidis
044 265 64 49 (intern 449), 079 202 21 12 (intern 9449)

Fachschafts-Kontaktpersonen
Support-Bereich: Individuelle Probleme von Fachschafts-Angehörigen
Raphael Kost (D)
Mauro Bignotti (F / It)
Tom Uhlir (E)
Thomas Dorizzi (M)
Christian Schmidtpeter (G / GG)
Willi Eggel (B)
Christian Ammann (Ch)
Samuel Byland (Ph)
Daniela Wettstein (BG)
Martin Schmid (Mu)
Susanne Flury (Sport)